Temu(テム)の口コミと評価。怪しい評判は本当？実際に使ってみた正直レビューも紹介

良い口コミ

などといった声がありました。
良い口コミでは、商品が届いたことや、品質が良かったことに関する声が多かった印象でした。
悪い評判を多く聞くなかで、商品が問題なく届いたことに対して評価を得ているのではないかと感じました。

悪い口コミ

などといった声がありました。
悪い口コミでは、商品の破損や遅延、思っていたものと違うと言った声が多い印象でした。
Temuで販売されている商品の品質は口コミを確認できるほか、商品が届かなかった場合や返品対応への対策も行っています。
万一商品に問題があった場合は返品することができるので、粗悪品が届いたから泣き寝入りするという心配は無さそうです。

Temu(テム)で購入した商品を正直レビュー

口コミだけでは良くわからないという方の為に、Temuの商品の品質や発送などについて、実際に購入して調査しました。
私が購入した商品は、衣類・ポーチ・アクセサリー・キッチン雑貨・調理家電・小型家電の6種類。
筆者がTemuを使用して感じたことを正直にレビューしますので、ぜひ参考にしてください。

Temuの商品を購入しての感想

最初に、商品を購入しての感想を紹介します。率直に感じたことを紹介するので、購入の際のイメージに繋がればと想います。

全ての商品が破格なわけではない

商品を購入するために様々な商品をチェックしていましたが、安いけど妥当な価格では？という印象を持ちました。
セール対象品で数十円や数百円の商品も多く見かけたため、タイミングが良ければ破格で購入できる商品もあることは事実です。
しかし、近年では雑貨やアクセサリーを数百円で販売する店舗も街中で目にします。Temuの安さの理由である、オンラインのみでの販売・コストを削減しての販売・最低注文額の設定などを踏まえて考えると、Temuの販売価格は妥当な価格だと感じました。

商品の到着が早い

Temuの公式サイトから商品を6点購入し、注文・入金から5日で商品が届きました。
週末を挟むので1週間以上はかかると思っていましたが、とても早い到着に驚きました。
私の場合はヤマト運輸での配送でしたが、地域や配送の状況によっては異なることもあるようです。

商品の状態に問題はなかった

様々な評判や口コミを見ていたので商品の状態が不安でしたが、小型家電を含めて全ての商品が問題なく使用できました。
海外の製品なので説明書が英語の商品もありましたが、取り扱いが難しい商品ではなかったため問題なく使用できています。

品質はお値段通りの印象

届いた商品は、お値段通りの印象。品質も想像通りの商品でした。
安く購入できる点はメリットですが、機能や品質に大きな期待をして購入すると、思っていたものと違うと感じる人もいるのではないでしょうか。
電化製品や大型の家電など、価格が高く品質が重視される商品の購入は気を付けたいと感じました。ただし、雑貨・小物・服といった、価格の安く消耗の多い商品を購入するのにピッタリのサイトだと思います。

購入した商品

様々なジャンルの商品を購入しましたが、ジャンルによってTemuで購入することのメリットやデメリットが感じられました。
次に、到着時の梱包状態や商品状態について紹介します。欲しい商品を購入する際の参考にしてください。

梱包状態

全ての商品が大きい袋にまとめて梱包されて届きました。
段ボールではないのは驚きでしたが、中身が見えないような配慮がされていた点は嬉しかったです。ただし、電化製品や壊れやすい商品となると心配な梱包だと感じました。
今回購入した商品は全て破損や傷などの確認はできませんでしたが、口コミでは「破損していた」という声も見られたので、万一の場合は返金対応なども検討しましょう。

服(パジャマ)

パジャマの上下セットを購入。商品ページで見た写真と色や形に違いはなく、生地や状態も満足いく商品が届きました。
生地の耐久性などは覚悟していましたが、洗濯機で洗って数回使用しても問題ない状態です。今回購入した商品のなかでは、最も満足のいく商品でした。
衣類の購入に関しては、価格・商品ページと実物の相違ともに評価できる結果となりました。
今回はパジャマを購入したので生地の薄さや透け感は気になりませんでしたが、普段着を購入する場合は口コミもしっかりとチェックすることをおすすめします。

ポーチ

メイク道具を入れる用のポーチを購入。商品ページで見た写真と相違ない商品が届きました。
大きさや色も想像していた通りで、チャック部分も特に問題なく開閉できています。確認不足で内ポケットが無かった点は少し残念でしたが、価格を考えても満足のいく商品でした。
価格・商品ページと実物の相違を考えると、小物の購入に関しても評価できるのではと感じました。

キッチン雑貨

ヘラ・トング・オイルブラシなどが12点セットとなった調理器具を購入。商品ページの写真と相違なく、求めていた商品が届きました。
梱包は、1つ1つの器具が梱包されているわけでなく、まとめて1つの段ボールに入った状態。外箱には少しへこみがありましたが、中の商品に特に破損は見られませんでした。
口コミを確認して事前に知っていたのですが、臭いがきつくすぐに使える状態ではありませんでした。数日部屋の中に置いていたことで、今は問題なく使えています。
商品自体は使いやすく、キッチン雑貨という消耗の早い商品を安く購入できたので満足のいくものとなりました。
キッチン雑貨に関しても、価格・商品ページと実物の相違を考えると、評価できる結果になったかと思います。

調理家電

ホットサンドメーカーを購入しました。商品ページと届いた商品に相違は見られず、記載通りの商品が届きました。
外箱の段ボールには少しへこみがありましたが、中の商品は綺麗に梱包されており破損は見られませんでした。数回使用しましたが、問題なく使えています。
ホットサンドメーカーは頻繁に使うわけではないので購入を迷っていましたが、Temuの安さで購入することができました。
価格・商品ページとの相違を考えると、調理家電も評価できる結果になったと思います。
使う頻度から購入を迷っている調理家電や、試してみたいと思っている調理家電は、Temuで購入しても良いのではないでしょうか。

小型電化製品

充電式で首のマッサージができる小型の電化製品を購入。商品ページに記載があったものと同じ商品が届きました。
梱包は専用の袋に入った状態。電化製品なので、段ボールに入っていてもいいのでは？と感じました。商品自体に破損はなく、充電をすると問題なく起動しました。
品質はお値段通りの印象。問題なく使用できますが、期待以上の商品ではありませんでした。
個人的には、電化製品の購入のリピートはしないかと思います。試しに使ってみたいと思う商品がある人は、安い価格で試せるのでお得ではないかと感じました。

アクセサリー

チェーン型のアクセサリーを購入。商品ページで確認した写真とは少しイメージの異なる商品でした。
全体的に安っぽく、使わないまま保管しています。百円程度で購入したのでお値段通りの商品かと思います。
アクセサリーは写真と実物の印象が大きく変わる商品だと思うので、Temuを含めて通販サイトで購入するのには向いていないと感じた経験でした。
百円台や数十円といった、とても安い価格設定のアクセサリーも多かったので、試しに購入してみたい人やたくさん購入したいという人におすすめです。

Temu(テム)の購入方法と注意点

Temuはシンプルなサイト設計なため、購入方法も簡単。誰でも利用しやすい通販サイトです。しかし、購入方法や注意点を理解することでより安全に利用することができます。
次に、Temuの購入方法や利用する際の注意点を紹介します。購入前に確認し、安全で楽しい買い物をしましょう。

購入方法

Temuで商品を購入する際は、以下の手順で進めます。他の通販サイトとほとんど同じ流れのため、特に迷うことなく購入できるでしょう。
今回は公式サイトから購入をしたため、公式サイトの流れを紹介していますが、公式アプリでも同じ流れで購入を進めることができます。

公式アプリor公式サイトからアクセス

最初に、Temuの公式サイトまたは公式アプリからアクセスします。どちらも使いやすいので、好みに応じて利用しましょう。
公式アプリではアプリユーザー限定の初回クーポンも獲得できるので、よりお得に購入したい人はアプリの利用がおすすめです。
公式アプリのダウンロードをしたくない人やパソコンからの購入を進めたい人は、公式サイトを利用しましょう。

欲しい商品をカートに入れる

欲しい商品を選んでカートに入れます。ジャンルごとやセール対象商品など、目的に合わせて探すことができます。
Temuでは、最低注文額を設定しています。最低注文額は、割引後の金額が適用されるので注意しましょう。
口コミや出品者情報の詳細は、商品ページから確認することができます。カートに入れる前に確認することで、イメージ通りの商品を購入することができるでしょう。

決済方法・住所などを入力して購入

氏名・住所・決済方法を入力して購入へ進みます。
Temuでは、クレジット決済やPayPay・Google Payのほか、コンビニ決済も選択が可能。必要最低限の情報提供で購入したい人は、コンビニ決済を選ぶと良いでしょう。

約1週間で商品が届く

購入後、支払いが確認できてから1週間ほどで商品が届きます。商品が日本に到着した後は、追跡機能で商品の配送状況を追うこともできるので安心です。
支払いが確認できてからの発送となるので、コンビニ決済を選択した場合は支払い期限に注意しましょう。

Temu(テム)を安全に使うための注意点

次に、Temuを安全に使うための注意点を紹介します。Temuでの購入に不安を感じている人は、より安全に利用するためにチェックしましょう。

商品は口コミや出品者情報を確認する

商品の口コミや出品者情報は必ず確認するようにしよう。
各商品の購入ページから確認することが可能です。Temuの商品ページはとてもわかりやすく、商品や出品者の口コミが確認しやすい点が特徴です。

アプリが不安な場合は公式サイトを利用しよう

Temuで商品を購入するには、公式サイトか公式アプリを利用する必要があります。
公式アプリ専用のクーポンもありますが、不安な場合は公式サイトからの購入をおすすめします。
今回は、筆者も公式サイトを利用しています。とてもシンプルでわかりやすいサイト設計なので、不便を感じることなく購入ができました。

決済が不安な人はコンビニ支払いを選ぼう

個人情報が心配な人はコンビニ決済を選びましょう。
Temuは個人情報の漏洩やセキュリティ対策をしていますが、不安な人はコンビニ決済を選びましょう。
コンビニ決済を利用する場合は、支払い期限・支払い後の発送となることに注意が必要です。

使ってみてわかった！Temu(テム)が人気な訳

セールやクーポンが豊富

Temuは常にセールを行っているため、欲しい商品が安く手に入るチャンスがたくさんあります。
初回クーポンの配布・イベントを達成することでクーポンを得られるなど、さらにお得に購入できる可能性もあります。
セール以外の商品も安く購入することができるので、

商品が早く届く

Temuでは商品の配送を、支払いの確認ができしだい通常5〜12日以内に行ってくれます。今回購入した商品も支払い日から5日で届きました。
大型商品は配送方法によっては時間がかかるほか、天候によっては遅延する可能性もありますが、海外からの発送と考えると早い日程で受け取れる点で評価が高いと感じました。
また、支払い後には商品の配達予定日や出荷の通知・配達の追跡も可能なので、商品が紛失する不安を抑えられる点が支持を受ける理由だと思います。

安心できる様々な機能や制度

Temuでは、安心して購入できる様々な機能や制度があります。購入後のサポートも充実しているので、万一商品に破損が合った場合も安心です。

キャンセル方法がわかりやすい

Temuで購入した商品は、購入後でも出荷前ならキャンセルすることが可能。
キャンセルはマイページの購入画面から簡単に行うことができるので、誤って購入してしまった場合やサイズを間違えてしまった場合なども安心です。

商品の追跡機能がある

Temuでは、商品の追跡機能を取り入れています。日本に到着してからの追跡になりますが、商品の所在を知ることができるので安心です。
私の場合は今回購入した際の配達業者がヤマト運輸でした。配達業者は、地域や配達の状況によって変わってくるようです。

90日の返品返金制度

Temuでは購入者保護プログラムを取り入れています。

・注文の商品と届いた商品と一致しない
・破損して届いた
・配送の遅延、紛失

などに対応しています。購入後90日以内であれば返品返金の手続きを行うことができるので、万一商品に問題があった場合でも安心です。

支払い方法も選べて安心

Temuは、支払い方法が抱負な点も安心できるポイント。
クレジットカード・PayPay・PayPal・GooglePay・ペイデイ・コンビニ決済の中から選ぶことができます。コンビニ決済以外は即時に決済されるため、商品の発送も最速で行われます。
コンビニ決済は、72時間以内に支払う必要があります。決済後の発送となるので注意が必要です。

 

よくある質問

次に、Temuの良くある質問を紹介します。

トコジラミは大丈夫？

トコジラミの事例は確認できませんでした。
Temuの商品は中国製が多く、発送元も中国からとなっていることがほとんどです。トコジラミの流行っている韓国やヨーロッパの商品が少ないため、被害の事例がないのだと思われます。
しかし、トコジラミは世界的に流行しているので、今後被害が発生する可能性もあるでしょう。不安な人は「お湯につけ置きする」「殺虫剤を用意する」「肌に直接触れる商品は避ける」といった対策をすることをおすすめします。

無料ギフトって何？怪しくない？

Temuの無料ギフトは、友達の招待で商品を無料でもらえるイベントのことです。後でお金の請求をされることもなく、実際に無料で商品をもらうことができます。
まだTemuに登録していない友達を対象に、招待コードを入力して登録して貰うことで商品を無料で受け取ることができます。Temuは新しく始まったばかりのサービスなので、新規獲得を目的に行われているイベントだと考えられます。
あくまでも通常の商品と同様の流れで購入するため、怪しい要素はないと言えるでしょう。

詐欺の心配はない？

Temuは、運営やサービス向上に関わる最小限の情報のみを収集しています。実際に登録した内容も、他の通販サイトの登録と変わりはありませんでした。
2024年には詐欺対策を目的にAPWGへ加入しているので、安全性への取り組みを行っている点は安心できるのではないでしょうか。
個人情報の流出が不安な人は、最小限の情報提供で購入する・公式サイトから購入するといった方法で対策をすることをおすすめします。

Temuの特徴を知って安全に利用しよう

Temuは、世界中で利用されている通販サイト。日本では始まったばかりのサービスのため、怪しさや危険性についての評判も多く見られます。
Temuは価格を抑える工夫をしているほか、セキュリティ面の対策も行っているため安心して利用することができるでしょう。
今回Temuで実際に購入してみて、通常の通販サイトと変わりなく利用できる・お得に購入できる商品が多いサイトだと思いました。口コミや出品者情報も確認しやすいので、商品の情報を事前に手に入れやすい点もメリットです。
また、Temuは商品を安く提供するために様々な対策を行っており、妥当な価格だと感じました。破損や紛失などの万一の差異のサポート体勢も安心です。
Temuでの購入が不安な場合は、公式サイトから購入・コンビニ決済での支払いといった、必要最低限の情報で利用することをおすすめします。
Temuの特徴や安全な使い方を理解して、お得に買い物をしましょう。