auひかりのおすすめプロバイダ比較!選び方と確認方法を徹底解説

2025.02.14 更新

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auひかりを契約する際、プロバイダ選びは重要です。
速度や料金、キャンペーンの内容は各社で異なり、適切に選ばないと快適なインターネット環境を損なう可能性もあります。
この記事では、auひかりのプロバイダを比較し、選び方のポイントや確認すべき項目を解説します
自分に最適なプロバイダを見つけて、快適なインターネット環境を整えましょう。
※この記事は2025年2月時点の情報です

目次

auひかりとは?メリット・デメリット

無料でauひかりの見積もり相談ができる!

 

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auひかりのメリット

・独自回線で高速・安定した通信が可能
・auスマートバリューでスマホ料金が割引
・工事費実質無料などのキャンペーンやキャッシュバックが充実
・回線混雑の影響を受けにくい
・プロバイダ料金込みのシンプルな料金体系

戸建てタイプ 5,610~/月(税込)
マンションタイプ 4,180~/月(税込)
サポート営業時間 9:00~18:00(年中無休)
10GbpsGBプラン対応 〇(一部地域のみ)
メールウイルスチェック

auひかりは、KDDI独自の光ファイバー回線を使用しているため他社の光回線と比べて混雑の影響を受けにくく、高速で安定した通信が可能です。
特に、戸建てプランでは最大10Gbpsの高速通信を利用できる点が強みです。
また、auのスマホユーザーであれば「auスマートバリュー」UQモバイルのユーザーであれば「自宅セット割インターネットコース」によってスマホの月額料金が最大1,100円割引されるため、通信費全体の節約につながります
さらに、新規契約時には工事費が実質無料になるキャンペーンも用意されており、初期費用を抑えながら導入できる点も魅力です。
auひかりの料金体系はプロバイダ料金込みのシンプルな設計になっており、追加料金の心配が少ない点も利用者にとってメリットとなるでしょう。
これらの要素を踏まえると、auひかりは高速かつお得にインターネットを利用したい人に適した回線サービスと言えます。

auひかりのデメリット

・提供エリアが限定されている
・他回線に比べて対応プロバイダが少ない
・解約時に違約金が発生する場合がある
・マンションタイプでは速度が制限されることがある
・転用ができず、新規契約のみ

auひかりは全国的にサービスを提供していますが、フレッツ光や光コラボと比べて提供エリアが限定されています
特に東海・関西エリアではauひかりの提供が少なく、エリア外の人は別の光回線を検討する必要があります。
また、プロバイダの選択肢が限られており、他の光回線に比べると対応プロバイダが少ないため、特定のプロバイダを利用したい場合は注意が必要です。
さらに、解約時には違約金が発生するケースがあり、契約期間をしっかり確認しないと予想外のコストがかかることもあります。
マンションタイプのプランには、最大通信速度が1Gbpsのものと100Mbpsのものが存在します。したがって、回線設備によっては最大通信速度が100Mbpsに制限されるケースもあります。この点を考慮し、環境によっては十分な通信速度が得られない可能性があることに注意が必要です。
フレッツ光のような「転用」ができず、他回線から乗り換える場合は必ず新規契約となるため、工事が必要になり手間がかかる点もデメリットです。
これらのデメリットを理解した上で、自分の住んでいるエリアや契約内容を確認し、最適な光回線を選びましょう。

auひかりのプロバイダを選ぶ際に比較すべき4つのポイント

auひかりのプロバイダ選びで、どの基準を重視すべきか迷う人は多いでしょう。
プロバイダによって料金や通信速度、キャンペーン内容、サポート体制が異なるため、自分に合ったものを選ぶことが重要です。
ここでは、プロバイダ選びの際に比較すべき4つのポイントを解説します

実質料金の安さで選ぶ

プロバイダ選びでは、単に月額料金が安いかどうかではなく、総合的な「実質料金」を基準にすることが重要です。
実質料金とは、月額料金に加えてキャンペーンのキャッシュバックや割引、オプション料金などを含めたトータルコストのことを指します
例えば、月額料金が少し高めでも、キャッシュバックや割引が手厚いプロバイダを選ぶことで、長期的にはお得になるケースもあります。
また、プロバイダによっては特定のオプション加入が必須となり、その分の費用がかかる点にも注意が必要です。
契約前に「2年間・3年間の総額でどれくらいのコストがかかるか」を計算し、最もコストパフォーマンスの高いプロバイダを選ぶことがポイントとなります。

通信速度の速さで選ぶ

auひかりは基本的に高速通信が可能ですが、プロバイダによって実際の通信速度や安定性が異なります。
特に、利用する時間帯によっては回線が混雑し、速度が低下することがあるため、実際の利用者の平均速度を確認することが大切です。
また、プロバイダがIPv6(IPoE)接続に対応しているかどうかも、スムーズな通信を確保する上で大切なポイントです。
IPv6に対応していれば、混雑しやすい時間帯でも安定した速度を維持しやすく、動画視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます
速度重視でプロバイダを選ぶ場合は、「最大通信速度」だけでなく、「実測値」や「IPv6対応の有無」に注目し、快適なインターネット環境を確保できるプロバイダを選びましょう。

キャンペーンで選ぶ

auひかりのプロバイダを選ぶ際は、キャンペーンの内容も重要な判断基準の一つです。
多くのプロバイダでは、新規契約時にキャッシュバックや工事費無料などの特典を提供していますが、その内容や条件はプロバイダごとに異なります。
例えば、高額なキャッシュバックがあるプロバイダもありますが、「特定のオプションに加入することが条件」となっている場合が多いため、条件をしっかり確認することが大切です
一方で、キャッシュバックではなく月額料金の割引を提供しているプロバイダもあり、長期的に見たコストメリットを比較することも重要です。
また、キャンペーンの適用条件が複雑なプロバイダもあるため、「手続きが簡単で確実に受け取れるキャンペーン」を選ぶのが賢い選択と言えるでしょう。

サービス・サポートで選ぶ

プロバイダ選びでは、サービス内容やサポート体制も重要なポイントです。
万が一のトラブル時に迅速に対応してもらえるかどうかは、快適なインターネット環境を維持する上で重要になります。
例えば、「電話・チャット・メール」など複数の問い合わせ手段が用意されているプロバイダは、トラブル時にも迅速にサポートを受けられるため安心です。
また、24時間対応のサポート窓口があるかどうかも確認しておきたいポイントです。
プロバイダによっては「無料のセキュリティソフトの提供」や「訪問サポート」を実施しているところもあります
初心者でも安心して利用できる環境が整っているかをチェックし、自分に合ったプロバイダを選ぶことが大切です。

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auひかりプロバイダのおすすめ7社!

ここからは、auひかりプロバイダのおすすめ7社を紹介します

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So-net

ソニー品質の高速インターネット!So-netで快適ネットライフ

プロバイダ月額利用料金が1ヶ月無料
世界が認める総合セキュリティ
初期設定は電話でサポート!

So-net(ソネット)は、KDDIの提供する「auひかり」の光ファイバー回線を利用した高速インターネット接続サービスを提供するプロバイダです。

So-netは、インターネット接続サービスを中心に、便利で楽しいサービスを提供しています

So-netの特典として、プロバイダ料金が開通月無料、セキュリティサービス「S-SAFE マルチプラットホームセキュリティ」が標準装備され、最大2ヶ月間無料で利用可能。

さらに、接続機器の故障時に最大5万円のお見舞金を支払う「つながる機器保障」などがあります。

これらの特典により、安心・安全で快適なインターネット環境を提供しています。

サポート

電話で相談・リモートでサポート

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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@nifty

サポート充実!初心者にもやさしい@niftyの光回線

プロバイダ月額利用料金が1ヶ月無料
常時安全セキュリティで安心・安全
365日いつでも困った時に相談できる

@nifty(アットニフティ)は、ニフティ株式会社が提供する老舗のインターネットプロバイダで、安定した通信品質と充実したサポート体制が特徴です。

auひかりのプロバイダとして選択することで、さまざまな特典を利用できます。

例えば、プロバイダー料金が開通月は無料になるため、初期費用を抑えることが可能です

また、「@niftyまかせて365」という365日対応の電話サポートサービスを初月無料で利用できるため、インターネットの設定やトラブルに関する相談がしやすい点も魅力です。

さらに、ウイルス対策や不正侵入防止などの機能を備えた「常時安全セキュリティ24」も初月無料で提供されており、安心してインターネットを利用できます。

@niftyの強みは、手厚いサポート体制に加え、セキュリティ対策が充実している点です。

また、メールボックスの容量が5GBと大きく、PCやスマートフォンからのアクセスもスムーズに行えるため、メールのやり取りを多くするユーザーにとって便利な環境が整っています。

サポート

365日利用できる電話サポートサービス

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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au one net

家中快適Wi-Fi!au one netでストレスフリーな毎日

パソコンに関するお悩みを月額550円(税込)で何度でも解決!
安心のネットワークセキュリティ
キャンペーンでオプションサービスが最大2ヶ月無料

au one netは、KDDIが提供する公式プロバイダで、auひかりとの相性が良い点が特徴です。

セキュリティ対策やサポート体制が充実しており、初心者や安心してインターネットを利用したい人におすすめのプロバイダです。

「安心トータルサポート」では、パソコンやネット接続のトラブルを電話や遠隔操作で専門オペレーターが対応し、月額550円(税込)で何度でも利用できます

また、「安心ネットセキュリティ」は、Androidスマホやタブレットにも対応しており、組み合わせ自由で3台分まで保護可能です。

さらに、自宅への訪問サポートも提供されており、インターネットの初期設定や機器の接続を専門スタッフが対応するため、技術的な知識がなくても安心して利用開始できます。

これらのサポートサービスは、最大2ヶ月間無料で利用できる特典もあり、初めてのネット契約でも安心です。

サポート

かけつけ設定サポート

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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BIGLOBE

シンプル料金&安心サポート!BIGLOBE光でストレスフリー

標準装備の充実したセキュリティ
安心安全のバックアップ機能
初心者でも初期設定が簡単

BIGLOBE(ビッグローブ)は、KDDIグループの一員として、長年にわたり信頼性の高いインターネット接続サービスを提供しているプロバイダです。

光回線サービス「ビッグローブ光」は、NTT東日本・西日本の光回線とプロバイダ(BIGLOBE)をセットにした光コラボレーションサービスであり、契約が一つにまとまることで、支払いの手間を軽減し、利便性を高めています

BIGLOBEの特徴として、充実したセキュリティサービスが挙げられます。

「トータル・ネットセキュリティ」は、ウイルスや迷惑メール、不正ログインなど、さまざまな危険に対策でき、スマホやパソコンなど最大3台まで利用可能です

また、バックアップ機能も充実しており、「あんしんバックアップ」では、Windowsパソコンの大切な写真や動画を容量無制限でバックアップできます。

さらに、初心者の方でも安心して利用できるよう、設定サポートも提供しています。

「BIGLOBEお助けサポート」では、365日体制で専門のオペレーターがパソコンやスマートフォン・タブレットの使い方をサポートしており、操作や設定のサポートだけでなく、アプリの使い方や機種変更時のアカウント設定なども相談可能です。

これらのサービスにより、BIGLOBEは安心・安全で快適なインターネット環境を提供しています。

また、現在お得な特典も提供されていますので、詳しくは公式サイトをご確認ください。

サポート

無料出張サポート

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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DTI

シンプル&スピーディー!DTIの光回線で快適ネット生活

SiLK Touchで トラブル解決
メールアドレスが無料で取得できる
U+linkであなただけのVPNを取得可能

DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)は、1995年に設立された老舗のインターネットプロバイダーで、長年にわたり安定したサービスを提供しています。

「SiLK Touch」では、オペレーターが遠隔操作でサポートを行い、メール設定やブラウザ設定、PCのトラブル解決などをスムーズに対応してくれるため、初心者でも安心して利用できます

また、メールサービスも充実しており、基本容量5GBの無料メールアドレスが提供され、ウイルスチェックやメール転送機能などの便利なオプションが標準装備。

VPNサービス「U+link」を利用すれば、外出先から自宅のPCに安全にアクセスできるため、リモートワークを行う人にも適しています。

特典として、プロバイダー料金が開通月は無料となるため、初期費用を抑えて利用を開始できる点も魅力です。

サポート

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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AsahiNet

老舗プロバイダーの安心品質!AsahiNetで快適ネットライフ

万全のセキュリティ体制で安心
メールアドレス無料取得可能
顧客満足度10年連続ランキング1位

また、セキュリティ対策として「マカフィー・セキュリティスイート」を月額550円(税込)で提供し、ファイアウォールやスパムメールブロックなど総合的なセキュリティサービスを利用できます。

さらに、無料でメールアドレスが1つ付与され、2つ目以降は初期費用220円(税込)で取得可能です。

AsahiNetは、複数の調査機関から10年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得しており、ユーザーから高い評価を得ています

プロバイダ料金は開通月が無料となり、オプションサービスも充実しているため、安心してインターネットを利用したい方におすすめのプロバイダです。

サポート

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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@TCOM

面倒な手続きなし!@TCOMなら簡単に光回線を導入

電気の「見える化」で節電できる
サポートサービスでしっかりサポート
スケジュール・家計簿まで一元管理

@TCOM(アットティーコム)は、TOKAIコミュニケーションズが提供するインターネットサービスプロバイダー(ISP)で、光ファイバーやADSLなど多彩な接続サービスを展開しています。

auひかりとのセットプラン「@TCOMヒカリ」は、高品質かつお得なインターネット接続サービスとして注目されています

@TCOMの特徴として、電力使用状況を「見える化」することで家庭での節電をサポートする「エネレポ」や、専門スタッフによる電話・リモート・訪問サポートを提供する「FOR YOU」など、充実したサポート体制が挙げられます。

また、スケジュール管理や家計簿、Webメール、写真・ファイル管理など多彩な機能を備えた「My@TCOM」も提供しており、ユーザーの生活をトータルでサポート。

基本メール容量が無制限、メールアドレス1つまで無料、ホームページ容量20MBまで無料など、オプションサービスも充実しています。

サポート

サポートサービス「FOR YOU(フォーユー)」

10Gbpsプラン対応

〇(一部地域のみ)

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auひかりプロバイダの確認・変更方法

auひかりを利用している場合、自分がどのプロバイダと契約しているかを把握しておくことは重要です。
他の光回線とは異なり、auひかりでは原則としてプロバイダの変更ができない点にも注意が必要です。
ここでは、現在のプロバイダを確認する方法や、変更の可否について詳しく解説します
契約後に「プロバイダを変えたい」と後悔しないよう、事前にしっかり確認しておきましょう。

auひかりプロバイダの確認方法

自分がどのプロバイダを利用しているのか分からなくなった場合、まずは契約時の書類や契約確認メールをチェックしましょう
契約時に受け取った「契約内容通知書」や「プロバイダからのメール」に記載されていることが多いため、手元にある場合は確認してみてください。
また、My au(マイページ)にログインすることで、契約情報を確認できます。
My auでは契約中のプロバイダ名のほか、契約プランや料金情報も確認できるため、定期的にチェックすると良いでしょう。
もし書類やMy auで確認できない場合は、直接プロバイダのサポートセンターに問い合わせる方法もあります。
契約者情報を伝えることで、現在の契約状況を教えてもらえるため、確実な方法の一つです。

プロバイダは原則変更できない

auひかりでは、一度契約したプロバイダを途中で変更することはできません
他の光回線(フレッツ光や光コラボ)では、プロバイダの乗り換えが可能なケースが多いですが、auひかりの場合は契約時に選んだプロバイダが固定される仕組みになっています。
そのため、契約後に「別のプロバイダの方が良かった」「サポート体制が合わない」と感じても、プロバイダだけを変更することはできません。
プロバイダを変更したい場合は、一度auひかりを解約し、新規契約として再申し込みをする必要があります。
しかし、この方法を取ると解約金や工事費の残債が発生する可能性があるため、慎重に判断する必要があります。
プロバイダの選択肢が限られていることを考慮し、契約前に自分に最適なプロバイダをしっかり比較・検討しましょう。
契約前に料金、速度、サポートの充実度をチェックし、後悔のないプロバイダ選びをすることが大切です。

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auひかりプロバイダに関するQ&A

最後に、auひかりのプロバイダに関するよくある質問にお答えします
次の質問を参考にしてください。

auひかりはプロバイダが必要?

auひかりを利用するにはプロバイダ契約が必須です
auひかりは、回線とプロバイダが一体型のサービスですが、契約時に複数のプロバイダから選択する仕組みになっています。
他の光回線では回線とプロバイダを別々に契約することが一般的ですが、auひかりはプロバイダ料金が月額料金に含まれており、別途プロバイダ料金を支払う必要はありません。
利用者は契約時に提供されるプロバイダの中から自分に合ったものを選ぶだけでよく、料金プランもシンプルです。
ただし、auひかりでは一度契約したプロバイダは契約更新期間外であると契約解除料が発生する等、気軽に途中で変更できないため、契約前にしっかり比較・検討することが重要です。
プロバイダごとにキャンペーンやサポート体制が異なるため、契約前に詳細を確認することをおすすめします。

auひかりの通信事業者は?

auひかりの通信事業者はKDDI株式会社です
KDDIは、日本国内で固定回線やモバイル通信を提供する大手通信企業で、auブランドの携帯電話サービスも展開しています。
auひかりは、KDDIが独自に敷設した光ファイバー回線を利用するため、他の光回線(フレッツ光や光コラボ)とは異なり、回線の混雑が少なく、安定した高速通信が可能です。
また、通信事業者がKDDIであるため、auスマホやUQモバイルとのセット割(auスマートバリュー)(自宅セット割インターネットコース)が適用される点も大きな特徴です。
KDDIは、光回線だけでなく、電気・ガス・金融サービスなどの事業も手掛けており、セット契約による割引やポイント還元などの特典が充実している点も魅力です。

auひかりはKDDIの回線ですか?

はい、auひかりはKDDIが提供する独自回線を利用しています。
一般的な光回線サービスの多くは、NTTのフレッツ光回線を借り受けて提供される「光コラボ」として運営されていますが、auひかりはNTTの回線を利用せず、KDDIが独自に敷設した光ファイバー回線を使用しています
そのため、フレッツ光の回線混雑の影響を受けることなく、安定した通信が可能です。
特に、戸建てプランでは最大10Gbpsの高速通信に対応しており、オンラインゲームや動画視聴などの用途でも快適に利用できます。
ただし、auひかりの回線は提供エリアが限定されており、東海・関西エリアでは利用できないため、契約前にエリア確認が必要です。

auひかりはプロバイダ契約不要?

auひかりではプロバイダ契約が必要です
他の光回線サービスでは、回線とプロバイダを個別に契約するケースが一般的ですが、auひかりでは契約時に指定のプロバイダを選ぶ形式になっています。
そのため、プロバイダ契約自体が不要になるわけではありませんが、プロバイダ料金は月額料金に含まれているため、追加料金は不要です。
また、契約時に選んだプロバイダは原則として途中変更ができないため、契約前にプロバイダの特徴やキャンペーンをしっかり比較することが重要です。
プロバイダによっては、高額キャッシュバックや無料セキュリティソフトの提供など、特典内容が異なるため、自分の利用スタイルに合ったプロバイダを選ぶことで、よりお得に利用できます。

auひかりのプロバイダまとめ

auひかりのプロバイダを選ぶ際は、料金、通信速度、キャンペーン、サポート体制をしっかり比較することが重要です。
プロバイダごとに特典やサービスが異なるため、自分の利用スタイルに合ったものを選びましょう
また、一度契約するとプロバイダの変更は契約更新期間外であると契約解除料が発生する等、気軽にできないため、事前の確認が不可欠です。
契約中のプロバイダは契約書やMy auで確認できるため、必要に応じてチェックしておくと安心です。
最適なプロバイダを選んで、快適なインターネット環境を整えましょう。

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