クリクラの口コミは?メリットとデメリットや最適な利用法を解説

2025.04.21 更新

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ウォーターサーバー選びに悩んで「クリクラの口コミはどのような評判があるのだろう」「クリクラの口コミは大丈夫?」と調べている人もいるでしょう。この記事では、クリクラの良い口コミと悪い口コミから、メリットとデメリットを検証するとともに、個々の状況に応じた最適な利用法をご紹介します。

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執筆者情報:片山 圭介

水質・生活用品専門のジャーナリスト。新聞社や専門誌での勤務を経て、独自の視点で消費者に役立つ情報を提供するためにフリーランスのジャーナリストとして活躍。
専門分野:  ウォーターサーバーおよび飲料水の品質評価/生活用品の安全性と環境への影響/持続可能な消費とエコライフスタイル

目次

クリクラは口コミで人気のウォーターサーバー

クリクラは、1971年創業の株式会社ナックが運営する人気のウォーターサーバーブランドです。安全で清潔なRO(逆浸透膜)水を提供しており、安心して利用できると高く評価されています。

初期費用や設置工事は不要で、月額料金だけで冷水と温水がすぐに使える手軽さが魅力です。注文後すぐに利用を開始できるため、忙しい家庭でも導入しやすいのが特長です。

特に注目されているのは、赤ちゃんのミルク作りに適した温度設定がある点。家族みんなにやさしい水を届けてくれるとして、多くのユーザーから支持を集めています。口コミやレビューでも、使いやすさと安心感が高く評価されています。

さらに、クリクラではニーズに合わせた複数のモデルを用意しています。省エネ性能に優れた「クリクラfit」や、コンパクトな卓上型「クリクラfeel free putio(プティオ)」など、設置場所や用途に応じて選ぶことができます。

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クリクラの特徴と選ばれる理由

クリクラは、利用者に寄り添った利便性の高さが大きな特徴です。ウォーターサーバーのモデルは卓上型をはじめとして種類が豊富で、どのような空間でも設置しやすく、操作も直感的に行えます。さらに、省エネタイプのサーバーを選べば、環境に配慮しながら利用できます。

また、クリクラは厳しい品質管理と充実したサポート体制を整えており、長期間安心して使い続けられる点でも多くの口コミで高い評価を受けています。

クリクラは設置がスピーディーな点も魅力で、初めてウォーターサーバーを導入する人でも、簡単にスタートできる環境が整っています。さらに、優れたコストパフォーマンスも、多くの企業や家庭に選ばれている理由の一つです。無料キャンペーンも用意されているため、実際に使い心地を確かめたうえで導入を決められます。

安心安全なRO水

クリクラが提供するRO水は、安全性を重視する人にとって理想的な選択といえます。逆浸透膜という技術を活用することで、一般的な浄水器では除去が難しい重金属や細菌まで取り除くことができます。そのため、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える水として、多くの家庭で利用されています。

クリクラのRO水は定期的に厳しい水質検査を実施しています。また、2015年4月に稼動したクリクラ本庄工場は、国際的な食品安全の認証規格である「FSSC22000」を取得しています。こうした透明性の高さと品質へのこだわりによって、口コミでも多くの人から高い評価を受けています。

多彩なウォーターサーバー

クリクラのウォーターサーバーは、自宅やオフィスになじむシンプルなデザインからモダンでスタイリッシュなタイプまで、多彩なモデルが用意されています。基本モデルの「クリクラサーバー」は、無駄のないデザインと使いやすさが特長で、家庭はもちろん、病院や小規模な会社に適しています。

省エネ性能に優れた「クリクラFit」は、スリムで洗練されたデザインに加え、抗菌加工や再加熱機能も備えています。炭酸水に対応した「クリクラShuwa」は、自宅で手軽に炭酸飲料を楽しめることから、飲食店などで人気を集めています。

このほか、タンクが不要でコンパクトな卓上浄水型モデル「クリクラプティオ(putio)」も展開されており、設置スペースが限られた場所でも活用できます。

クリクラのウォーターサーバーは、デザイン性の高さだけでなく、誰でも簡単に操作できる使いやすさも、多くの人に選ばれている理由のひとつです。

スムーズ設置で即日利用可能

クリクラの導入プロセスはとてもスピーディーで、最短では申し込み当日からRO水の使用を開始できるため、多くの利用者がその手軽さと利便性を高く評価しています。

設置作業はクリクラの専門スタッフが行うため、利用者が面倒な準備をする必要はありません。使い方についてもスタッフが丁寧に説明するので、初めて利用する人でも安心して使い始められます。

 安心のサポートとメンテナンスサービス

クリクラのサポート体制は充実しており、ウォーターサーバーを長く快適に使い続けられます。定期的に実施されるメンテナンスでは、フィルターの交換や内部のクリーニングを行うことで、サーバーを常に清潔な状態に保てます。

万が一、不具合や故障が発生した場合でも、クリクラの専任カスタマーサポートが迅速に対応する体制を整えているため、初めて利用する人でも安心です。

リーズナブルな料金とキャンペーン

クリクラの料金プランは、利用者のライフスタイルやニーズに応じて選べる柔軟な仕組みとなっており、サーバーレンタル料、入会金、ボトル配送料は無料です。また、RO水は500mlあたり66円(税込)と、コストパフォーマンスの高さも評価されています。

さらに、クリクラでは利用を検討している人に向けて無料キャンペーンを実施しており、ウォーターサーバーの使い心地やRO水の品質を実際に体験できます。このキャンペーンは口コミでも注目を集めており、多くの人が安心してクリクラを選ぶきっかけになっています。

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クリクラの口コミをチェック

クリクラのウォーターサーバーは、多くの会社や家庭で利用され、さまざまな口コミが寄せられています。ここでは、実際にクリクラを利用した生の声を紹介していきます。

クリクラの良い口コミ

ウォーターサーバーを選ぶ際、多くの利用者が求めるのは「安心できる品質」と「ライフスタイルに合った利便性」です。クリクラは、これらの要件を満たすことで口コミでも高評価を得ています。

水の品質に安心
クリクラの水は品質がしっかりしていると感じます。赤ちゃんのミルクにも安心して使え、家族全員が安全に飲めるのが嬉しです。

クリクラのRO水は、厳格な品質管理のもとで製造されており、安心して使用できます。特に、赤ちゃんや小さなお子さまがいる環境では、飲料水の品質は非常に重要です。クリクラは不純物を徹底して取り除き、必要なミネラルを適度に含めることで、清浄かつ安心できるRO水を提供しています。このため、「クリクラの水は安心して使用できる」との声が多く寄せられています。

 

初めての利用でも安心の無料お試し
レビューを見て頼みました。ウォーターサーバーを試すのは初めてだったけど、無料お試しがあったのでまず試してみることができました。

クリクラの無料キャンペーンは、新規ユーザーにとって心強い材料です。無料キャンペーンは気軽に始められ、サービスが自分に合っているのかを確認できる最初のステップといえるでしょう。多くの人がこの無料キャンペーンでクリクラのウォーターサーバーを利用し、RO水の良さを実感しています。

 

リーズナブルな料金
初期費用が全くかからず、無理なく続けられるのが嬉しいです。品質がいいのに、これだけリーズナブルなのはありがたいですね。

クリクラのウォーターサーバーは、初期費用がかからず、長く使い続けやすい料金設定が魅力です。月額費用も他社と比べて手頃と評判です。

さらに省エネタイプのサーバーを選べば、電気代の節約にもつながります。口コミでは、コストを抑えながらも高品質なサービスを提供している点が高く評価されており、費用対効果に優れたウォーターサーバーとして多くの人に支持されています。 

 

便利な配達サービス
クリクラの配送サービスはとても便利です。決まったスケジュールで水を自宅に届けてくれるので、わざわざ買いに行く手間が省けます。

クリクラの配達サービスは、利用者のライフスタイルに合わせて、定期的かつ柔軟なスケジュールでRO水を届けてくれます。重いボトルを自分で運ぶ必要がないため、注文から配達までの流れがスムーズと多くの人に好評です。さらに、急に水が必要になった場合でも迅速に対応してもらえる点も、クリクラならではの魅力です。

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クリクラの悪い口コミ

一方、クリクラに関す口コミでは、営業やカスタマーサポートについての不満も見受けられます。特に営業への断りづらさや、対応の不手際が利用者体験に影響を及ぼしているようです。

 

営業やカスタマーサポートの課題
クリクラの営業が帰ってくれず、断りづらくて困りました。カスタマーサービスに問い合わせた時も、対応が今一つで残念でした。

クリクラの営業やカスタマーサポートに対して、不満を感じているユーザーの口コミが見られます。中でも、営業の勧誘を断りにくいと感じる理由について、「ノルマ達成の影響があるのではないか」と疑問を持つ声も寄せられています。また、サポート対応が十分ではないと指摘する意見も見受けられます。

 

ボトル交換や保管の手間
クリクラのボトルは重くて交換が大変。空のボトルも保管場所をとってしまい、毎回苦労しています。

クリクラのウォーターサーバーで使用するボトルは、基本的に12リットルのタイプです。そのため、「ボトルが重くて交換が大変だった」という口コミが多く寄せられています。さらに、交換した後の空ボトルを保管するスペースを確保しなければならない点も、利用者にとっては悩みのひとつです。もしボトル交換の負担を避けたい場合は、5.8リットルのボトルや、水道水を補充して使える卓上浄水型の「クリクラfeel free putio(プティオ)」を選ぶ方法もあります。

 

再契約や解約時の問題点
解約を希望した際に、手続きが複雑で大変でした。電話もつながりにくく、解約が思うように進まなかったです。

クリクラを解約する際に、手続きがスムーズに進まないと感じる人もいるようです。特に、サポート窓口に問い合わせても電話がなかなかつながらず、解約の手続きが予定通りに進まなかったという声が寄せられています。

 

一人暮らしは消費量に注意
一人暮らしでクリクラのウォーターサーバーを利用していますが、ボトルが思った以上に早いペースで配送されます。自分の消費量に合わせて調整しないと、飲みきれずストックがたくさん溜まってしまうことがあります。

クリクラのような定期配送のウォーターサーバーサービスを一人暮らしで利用する場合は、水の消費量をしっかりと管理することが重要です。いくら評判の良いサービスでも、自分の使用ペースを把握していないと、使いきれないボトルがどんどん溜まり、保管場所に困ってしまう可能性があります。

 

一部ユーザーで報告されたトラブル事例
サーバーから水が漏れて床が水浸しになりましたが、サポートの対応も遅くて困りました。

クリクラのウォーターサーバーの利用中に、まれに水漏れなどのトラブルが発生することがあるようです。こうした問題が起きた場合には、迅速なサポート対応が求められますが、対応が遅れてしまうと利用者にとって大きなストレスになってしまいます。

 

口コミからわかるクリクラのメリット5つ

クリクラは、数あるウォーターサーバーの中でも多くの人から注目されているサービスのひとつです。以下では、クリクラのサービスについて、口コミをもとに分かりやすくまとめていきます。

1.リーズナブルな料金

クリクラは、初期費用や解約金がかからないのが大きな魅力です。さらに、無料キャンペーンを実施しているため、契約前にサーバーの使い心地や水の品質を実際に確認できる点も好評です。月々の料金も比較的リーズナブルで、他のウォーターサーバーと比べても費用対効果が高いことから、家庭やオフィスでの利用において高く評価されています。

2.多様な機種

クリクラは、さまざまな機種を取りそろえており、設置場所や使用環境に合わせてサーバーを選べる点が魅力です。中でも「クリクラfit」や「クリクラfeel free putio」は、コンパクトで高性能なモデルとして人気があります。特に後者は、卓上浄水型のためタンクの設置が不要で、スタイリッシュなデザインも好評です。利用シーンに応じたウォーターサーバーを選びやすいことが、利用者からの高い評価につながっています。

3.水の安全性

RO水を提供するクリクラは、高い浄水性能が評価されており、水の安全性に関する良い口コミが多く寄せられています。さらに、定期的にボトルの交換やサーバーのメンテナンスを行っているため、安心して長く利用できる点も魅力です。実際に、「赤ちゃんにも安心して使える」という声も多く、幅広い世代から信頼を集めています。

4.優れたカスタマーサポートと迅速な対応

クリクラのサポート体制は、「親切で迅速な対応」として多くの利用者から高く評価されています。契約時のサポートやトラブルが発生した際の対応についても、専任のスタッフが丁寧に対応してくれるため、初めて利用する人でも安心してサービスを利用できます。問い合わせへの対応がスピーディーな点も、顧客満足度の向上につながっています。 

5.環境に配慮した省エネウォーターサーバー

「クリクラFit」は、消費電力が月40.4kWhと、従来のクリクラサーバーの月62.0kWhに比べて省エネ性能が高められています。また、最大50%の消費電力量削減に成功した「クリクラ省エネサーバー」もラインナップ。電気代の節約につながる点が大きな特長です。さらに、省エネサーバーを導入することで環境への配慮も実現しており、持続可能な暮らしを目指す家庭や企業から高い支持を集めています。今後ますます重視される環境への取り組みは、クリクラが選ばれる大きな理由のひとつとなっています。

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口コミからわかったクリクラのデメリット5つ

多くの人々が利用しているクリクラですが、口コミにはそのデメリットに関する声も寄せられています。ここでは、クリクラの口コミからわかったデメリットについて解説します。これらの情報をもとに、クリクラが自分に合うかどうかの判断材料にしてください。

1.ボトルの保管スペースが必要

クリクラのウォーターサーバーは、基本的にボトルから水を供給する仕組みのため、使用後のボトルを保管するスペースを用意する必要があります。特に設置スペースが狭い場合は、ボトルの置き場所に悩むことが多く、利用時の大きな課題となることがあります。一方で、ボトルの購入や保管が不要な浄水器型の「クリクラfeel free putio」を選べば、スペースに余裕がない場所でも使いやすくなるため、選択肢のひとつとして注目されています。

2.交換頻度と配送スケジュールの制約

クリクラのサービスでは、定期的にボトルの交換が必要ですが、スケジュールの柔軟性に不満を感じる人もいます。実際に、注文するタイミングによってはボトルが不足してしまったという口コミも寄せられています。さらに、配送スケジュールが自分の水の消費ペースと合わない場合、必要以上にボトルが溜まってしまい、保管場所に困ることもあります。こうしたトラブルを防ぐためには、自身の生活スタイルに合ったプランを事前に確認しておくことが大切です。 

3.解約する際の手間

クリクラの解約手続きについて、「手間がかかる」と感じている人が多いようです。解約自体は可能ですが、所定の手続きを踏む必要があり、特に「ボトルやサーバーの回収がスムーズに進まない」という声が寄せられています。このように、クリクラの解約手続きは煩雑だと感じる人もおり、ユーザーにとってストレスになっていることが伺えます。

4.費用面の課題

クリクラの基本料金やボトルの料金については、他社と比較すると「安いとは言えない」と感じる人もいるようです。月額の支払いが続くうえに、定期的なボトル交換が必要になるため、長期間利用するほど費用負担が大きくなるといった口コミが寄せられています。こうした費用面での負担が理由となり、他社のサービスへの乗り換えを検討する人もいるようです。 

5.クリクラカスタマーサポートへの不満

クリクラのカスタマーサポートに対しては、不満の声も一定数寄せられています。特に、問い合わせをした際のレスポンスが遅かったり、納得できる回答が得られなかったりしたという口コミが目立ちます。クリクラの対応は迅速で丁寧だと評価する声もありますが、すべての利用者が同じように感じているわけではないようです。

 

口コミから学ぶクリクラの最適な利用法

クリクラのウォーターサーバーをより便利に使いこなすためには、実際に利用している人の声を参考にすることが効果的です。そこで以下では、口コミをもとにしたクリクラの賢い活用方法を紹介していきます。

口コミでも利用者多数!無料キャンペーンを活用する

クリクラの無料キャンペーンは、初めてウォーターサーバーを導入する人にとって、とても便利なサービスです。実際にサーバーの使い心地や水の味を事前に試すことができるため、購入前の不安を解消しやすくなります。また、他社のサービスと比較する際にも役立つため、口コミやレビューを参考にしながら、自分に合ったモデルを選べます。 

省エネ機能を賢く利用する

「クリクラFit」や「クリクラ省エネサーバー」は断熱性能が高く、電気代の削減に役立つと好評です。毎月の電気代を少しでも抑えたいと考えている人は、これらのサーバーを検討してみるとよいでしょう。

ボトル管理で効率的なスペースを確保する

クリクラのウォーターサーバーを快適に利用するためには、ボトルの保管スペースを事前に確保しておくことが大切です。口コミでも、ボトルの保管場所の確保が重要だという意見が多く見られました。また、ボトルがなくなる前に早めに次の注文をしておくことで、安定した供給を維持できます。置き場所を工夫しながら使いやすい環境を整えることが、快適に利用するためのポイントになります。

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口コミをチェックしたらまずは無料キャンペーンの申込みを

クリクラのウォーターサーバーは、利便性の高さや水の品質の良さが口コミで高く評価されています。一方で、ボトルの保管スペースの確保や費用面に関する不安の声も見受けられます。こうした不安を解消する方法として、多くの人にすすめられているのがクリクラの無料キャンペーンです。

このキャンペーンを利用することで、実際にクリクラのウォーターサーバーを使いながら、RO水の味やサーバーの機能を確認できます。自分の生活スタイルに合っているかどうかを試せる点は、大きなメリットです。

特に、省エネ性能が高い最新モデル「クリクラfit」は、スリムでスタイリッシュなデザインに加え、電気代の節約にもつながる点が好評です。また、卓上浄水型の「クリクラfeel free putio」は、水道水を使うタイプのため、ボトルの保管スペースを確保する必要がない点が大きな特長です。

まずは無料キャンペーンを活用し、実際に使ってみることで、自分にぴったりのクリクラのサーバーとプランを選べるでしょう。ぜひクリクラのウォーターサーバーを生活に取り入れ、安心で快適な生活を実現してください。

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